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Our Services

サービス内容

ハワイ旅行中の
呼吸療法をトータルサポート
機器の手配から現地でのサポートまで、
旅行中の酸素療法に関するあらゆるニーズにお応えします。

在宅酸素療法サポート

・酸素タンク(Eタンク・Dタンク・M6タンク)のレンタル手配
・室内用酸素濃縮器(HOT機器)の準備
・携帯型酸素濃縮器(POC)の手配
・ホテルへのデリバリー・設置・使い方説明
・追加タンクの注文対応(※2営業日以内)
・機器トラブル時の緊急対応窓口

フライト・空港サポート

・航空会社への酸素タンク事前預け手配
・到着ゲートでの酸素タンク受け取りサポート
・機内酸素の情報提供(ANA・JAL等)
・帰国時の酸素タンク返却方法のご案内
・携帯型酸素濃縮器の使用可否確認サポート
・必要書類の準備・英文証明書の受け入れ

医療・書類サポート

・医師の診断書(英語・日本語)の受け入れ
・海外療養費支給申請書類の準備(有料)
・主治医への旅行可否相談のアドバイス
・ご旅行先周辺クリニック情報のご提供
・人工呼吸器の機種適合性事前確認
・渡航前チェックリストの提供

ご旅行までのステップ

出発の3週間前を目安にお申し込みください。
2週間以内のお申し込みは特急料金が発生する場合があります。

1.主治医への確認

ハワイ旅行の許可を主治医に取得し、診断書(英語・日本語可)を準備します。

2.お問合せ・お見積

フォームまたはメールにてご希望の機器・日程をお知らせください。お見積りをご提示します。

3.必要書類のご提出

申込書・診断書・酸素手帳などの書類をご提出いただきます。

4.ご契約・内容確認

サービス内容をご確認いただき、ご契約締結となります。

5.デポジットのお支払

仮予約確定のため、デポジット(予約金)をお支払いいただきます。(クレジットカード払いのみ)

6.機器の操作確認

現地で使用する機器の操作方法を事前にご確認いただきます。

7.残金のお支払い

出発2週間前を目安に残金をお支払いいただくと、正式予約が確定します。

8.空港での受け取り

ハワイ到着後、出口ゲートにて事前預けしていた酸素タンクを受け取ります。

9.ホテルでの機器設置

呼吸療法士がホテルにお伺いし、機器を設置・使い方をご説明します。

10.機器の返却準備

出発当日、使用した機器をお部屋にまとめ、ベルボーイにPono Medicalのものと伝えてください。

11.酸素タンクの返却

帰国フライト搭乗時に、航空会社スタッフに酸素タンクを返却します。

旅行中もサポート継続

緊急連絡先をご提供。機器トラブルや体調変化時も日本語でご相談いただけます。

お気軽にご相談ください

ご質問・お見積りのご依頼は、
お問い合わせフォームにてお気軽にどうぞ。

日本語でお答えします。