サービスご提供の流れ
まずはじめに
担当/主治医にご相談、ハワイご旅行の許可をもらうことから始めてください。当サービスの提供には、主治医の医療ノート(診断書)が必要となります。（医療ノートフォームはこちら）
その後、問い合わせフォームにてご連絡ください。所定の問い合わせフォームにてご旅行の予定、お見積もりのご相談等を承ります。酸素機器などご不明な点はご相談ください。（問い合わせフォームはこちら）
＜お申し込み手続き＞
申込用紙、医療ノートの提出
お見積もりのご確認後、所定の申込用紙にご記入、ご提出をお願いしております。また医療ノートは主治医に依頼してください。お申込用紙に必要事項を”すべて”ご記入された時点でお申込み日とさせていただきます。お申込みは通常ご旅行出発日の1か月前までに完了していただいております（お申込みがご出発日より二週間をきりますと直前申込として超過料金がかかります）。医療ノートは医師の旅行許可が下りていれば後日でもかまいません。
契約書のご署名 、一時金のお支払い
お申し込み内容が確定しましたらその確認書、サービスをご利用するにあたっての契約書をお送りいたします。ご署名頂いた後、一時金のお支払い請求書をお送りいたします。一時金が支払われた時点で酸素機器の仮予約が成立し、米国医師による処方箋、酸素会社への酸素機器の手配を開始いたします。
＜ご出発まで＞
一時金お支払いの後、酸素タンクを空港から使用される場合は取り扱い説明書、ビデオをお送りいたします。日本のタンクと使用方法が異なる場合があり、空港ではご自身で操作して頂くのでよく学習しておいてください。またすべて前払いになっておりご出発日から数えて二週間前までに残高のお支払いお願いしております。
＜ハワイへご出発＞
ダニエルイノウエ（ホノルル）空港にて酸素受け取り
ホノルル空港にご到着の際、酸素機器を飛行機の搭乗出口にて航空会社スタッフの方からお受け取りください（必要な方のみ）。タンクを開けすぐにお使いになれます。
ホテルチェックイン後
ご滞在先にて酸素機器を受け取ります。通常チェックインされた後、呼吸療法士がお部屋に配達、酸素機器の設置、使い方の説明を改めて行います。
＜Hawaiiご滞在中＞
酸素タンクの追加注文は随時承りますが、配達までに1－2営業日かかりますので予めご了承ください。その都度配達料金も発生いたしますのでご了承ください。
＜ご帰国日＞
チェックアウト時
ご利用が終わった酸素機器をご滞在先お部屋の一か所にまとめ、ベルボーイにベルデスクに運ぶ旨お伝えください。
空港にて酸素タンクをご使用になる方（予め申込が必要）
必要な酸素機器は、飛行機ご搭乗の直前までご利用になれます。ご搭乗の際に、航空会社係員に渡してください。